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Doku/Mios nutzen

Gemischte Kanäle sortieren

Konversationen aus Kanälen triagieren, in denen mehrere Projekte besprochen werden.

Die meisten Kommunikationskanäle gehören zu einem einzigen Projekt. Gemeinsame Kanäle wie #engineering, #general oder große Discord-Server behandeln jedoch oft Themen aus mehreren Projekten. Für diese Konversationen bietet Mios einen Triage-Ablauf, um sie korrekt zuzuordnen.

Was ist ein gemischter Kanal?

Ein gemischter Kanal ist eine verbundene Kommunikationsressource, die ein Administrator als Kanal mit Diskussionen über mehrere Projekte markiert hat.

Ist ein Kanal nicht als mixed markiert, leitet Mios alle seine Konversationen direkt in das zugewiesene Projekt. Nichts landet in der Triage.

Ist ein Kanal in Connections als mixed markiert, nimmt Mios nicht an, zu welchem Projekt ein Thread gehört. Stattdessen landen Threads und Meeting-Transkripte aus diesem Kanal zur Prüfung durch einen Menschen in der Triage-Warteschlange.

Die Seite To sort

Um ausstehende Konversationen zu triagieren, öffnen Sie To sort (/pages/triage) in der Navigation unter https://app.mios-ai.com.

Zu jeder Konversationskarte in der Warteschlange können Beteiligte und Projekt-Admins eine von drei Aktionen wählen:

  1. File into a project: Wählen Sie das Zielprojekt, zu dem diese Konversation und ihre Entscheidungen gehören.
  2. Propose sharing: Schlagen Sie vor, dass die Konversation für mehrere Projekte gilt.
  3. Mark off topic: Schließen Sie Privatgespräche, Smalltalk oder irrelevantes Rauschen von der Indizierung aus.
Snippet
Mixed channel item -> Review card -> File to project / Share / Off topic

Warum die Seite leer sein kann

Wenn Sie die Seite To sort öffnen, sehen Sie möglicherweise einen leeren Zustand. Dafür gibt es zwei häufige Gründe:

1. Noch kein Kanal ist als mixed markiert

Wenn Ihre Organisation in Connections noch keinen Kanal als mixed markiert hat, läuft jeder verbundene Kanal direkt in das ihm zugewiesene Projekt. Da jede Nachricht automatisch ein Ziel hat, wartet nichts auf die Triage.

2. Alle ausstehenden Einträge sind erledigt

Wenn gemischte Kanäle aktiv sind, wurden alle von Mios erkannten Konversationen bereits Projekten zugeordnet oder von Ihren Kolleginnen und Kollegen verworfen. Sobald in gemischten Kanälen neue Threads entstehen, erscheinen sie wieder auf diesem Bildschirm.

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